Cloudflare Caiu e Derrubou X, ChatGPT, Canva e Outros Serviços no Brasil Nesta Terça

Instabilidade global provoca erros, lentidão e páginas fora do ar; veja o que foi mais afetado no país

A manhã desta terça-feira (18) registrou uma ampla instabilidade envolvendo a Cloudflare, empresa responsável por parte da infraestrutura que sustenta milhares de sites e aplicativos no mundo.

O impacto foi sentido diretamente no Brasil, onde plataformas como X (Twitter), ChatGPT, Canva, Discord e vários serviços populares ficaram lentos ou totalmente inacessíveis.

A Cloudflare confirmou em sua página de status que está enfrentando “erros elevados em múltiplos serviços”, mas ainda não esclareceu a causa da falha.

O que caiu no Brasil

Segundo dados do Downdetector, os serviços mais afetados foram:

• X (Twitter)

Exibiu mensagens de erro e falhou ao carregar feeds e páginas.

• ChatGPT

Travou ao abrir conversas e retornou códigos de erro.

• Canva

Instabilidade no login, carregamento de projetos e arquivos.

• Discord

Dificuldades de conexão e canais que não carregavam.

• GitHub e Slack

Lentidão generalizada e erros intermitentes.

• PlayStation Network e Steam

Oscilações pontuais em login e carregamento de páginas.

• Varejistas e apps populares no Brasil

• Mercado Livre
• OLX
• Shopee
• Amazon Brasil (relatos menores)

Todos esses serviços dependem, em maior ou menor grau, das camadas de rede, CDN e segurança oferecidas pela Cloudflare, que, por sua vez, também passam pelo roteamento e infraestrutura do provedor de internet de cada usuário.

Essa combinação pode amplificar a percepção de instabilidade e dar a impressão de que mais sites e serviços caíram do que os diretamente afetados pelo incidente.

O que se sabe sobre a causa

Até o momento, a Cloudflare não confirmou a origem do problema.

A empresa apenas informa que está investigando uma anomalia que gerou falhas internas e afetou múltiplas partes do sistema. Ainda não há detalhes técnicos que expliquem o que aconteceu.

Em incidentes anteriores, instabilidades desse tipo já produziram sintomas parecidos, como falhas de resolução, erros temporários e queda simultânea de vários sites, mas não há confirmação de que o episódio desta terça esteja ligado a qualquer causa específica.

Por que isso afeta tantos serviços ao mesmo tempo?

A Cloudflare funciona como uma camada intermediária entre os sites e os usuários. Ela presta serviços como:

• CDN (Rede de Distribuição de Conteúdo)
• Proteção contra ataques DDoS
• Firewall de aplicação
• Roteamento e entrega de tráfego

Quando algo nessa camada apresenta falha, o impacto acontece em efeito cascata, derrubando diversos serviços que dependem da infraestrutura.

Situação neste momento

A instabilidade começou a diminuir por volta do fim da manhã, com diversos serviços voltando gradualmente ao normal. No entanto, é comum que problemas desse tipo apresentem oscilação durante o dia, enquanto a Cloudflare finaliza o diagnóstico.

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